Depoimentos

Ensel Vigilância - RS

Posso dizer que o Gesoper trouxe uma sinergia de mudanças que motivaram todos, é como se um sedentário começasse a caminhar e percebesse os benefícios desse exercício e não quisesse mais parar de caminhar, assim anda a Ensel, camihando todo santo dia para ficar enxuta !
Mas de qualquer forma, os processos estão mais organizados e promovemos mudanças de gestão positivas incomparáveis em toda a história da empresa, podemos dizer que a empresa caminha a passos largos para se tornar uma grande empresa ( não um empresa grande).

Fabio VicenteGerente Geral
Soldier Segurança Ltda

Nosso momento de transição foi em Junho/Julho de 2015.
Fizemos os ajustes necessários durante o primeiro Semestre de 2015 no nosso Operacional.
O engajamento de nosso Diretor Sr. Ricardo Guimarães durante o processo de Implementação e Testes, foi muito importante para o sucesso de nosso projeto.

Não é fácil implantar um Sistema desta magnitude de uma hora para outra. É preciso planejamento, paciência, e total engajamento dos colaboradores.
Não podemos dizer que terminamos o processo, afinal ele não termina, mas estamos muito melhor e continuamos melhorando a cada fechamento de mês, acumulando experiência a cada dia de operação com o GESOPER.

Novas etapas da implantação estão em andamento e dúvidas, ansiedades e momentos tensos surgirão, mas estamos confiantes.
Temos um grande time aqui e a Sollução ao nosso lado dando suporte total.
Somos um empresa em movimento e precisávamos de uma empresa com o mesmo perfil ao nosso lado.

Muito Obrigado.

Geraldo VictorazziDepartamento de TI
Grupo Luger - MS

Ronaldo e a todos que fazem parte da Sollução Informática,

Vocês estão de parabéns por conseguir índices consideráveis de satisfação, numa época de crescimento onde as dificuldades estão em todas as partes do nosso Brasil.

Credito isso ao grupo, que pelo pouco que os conheço, dedicam-se arduamente para manter uma qualidade de serviços.

Sabemos que dia a dia os desafios precisam ser superados, mas quando há amor naquilo que se faz, tudo torna-se mais simples e percebo que todos os que conheci vivem a paixão pela empresa.

Adilson BevilaquaGerente Geral
Grupo Interfort - Natal/RN

O Gesoper, foi implantado em nossa empresa há mais de um ano, foi visível a mudança nos conceitos de controle de gastos e principalmente, possibilitou uma visão ampla de setores ate então restritos as suas operações, provocando “discussões” que trazem para empresa maior transparência destes e levando a diretoria ver/participar de tudo que esta sendo realizado nos setores através dos relatórios gerenciais. Como se estes não bastassem ainda existem outros benefícios, entre os quais destaco: Eficiência no controle e apuração das variáveis (horas extras, intrajornadas, faltas, VT, VA, adicional noturno, etc.) para a folha de pagamento; Esta eficiência nos proporcionou economias com desperdícios e retrabalho, reduzindo o impacto da folha.

A Sollução possui uma equipe eficiente que sempre que precisamos nos atende prontamente dando o suporte necessário para tirarmos as dúvidas e encontrarmos soluções para adequar o programa à realidade de cada região e empresa.

Obrigado a toda equipe.

Marcelo Luiz do NascimentoAuditor Interno de Processos
Pinheiro Vigilância - Aracajú/SE

Através da utilização do sistema Gesoper pela empresa Pinheiro Segurança e Vigilância aqui em Aracaju, passamos a ter mais organização e confiabilidade sobre os dados operacionais, RH e comercial. Claro que estamos no começo desse processo, mas pela facilidade de utilização do sistema por ser autoexplicativo e ao suporte que recebemos diariamente pela equipe Solução onde todas as nossas dúvidas, correções e necessidades de treinamento diário são prestados aos nossos colaboradores em tempo real através do skype. Dentre todos os que nos prestam suporte, destacam-se: Valtencir, Colares, Vânia e Vanessa Costa que sempre nos atende com muita atenção prestando toda a assistência necessária.

Grato.

Noemário Pereira GomesSupervisor Operacional
Blitzem Segurança - MS

Estou acessando esse sistema há pouco tempo, mas já percebo as facilidades e funcionalidades. Também estou recebendo o treinamento necessário que me habilita a melhor utilizá-lo. O pessoal tem grande profissionalismo no atendimento, não só nos dias de treinamento como também no dia a dia, sempre dispostos e prontos em nos responder.
Percebo que nos momentos em que estou aprendendo sobre as ferramentas do sistema, posso sugerir alterações sem que haja, por parte do atendente, um ar de indiferença ou descaso. Afinal nós como usuários podemos sempre contribuir para a melhoria do sistema.

Viviane Letícia MendesAssistente Administrativo
Amazon Security - AM

Gostaria de deixar registrado a minha imensa satisfação pelo trabalho da equipe GESOPER, principalmente dos profissionais, Colares e Felipe que me acompanharam na migração do sistema para outros equipamentos mais atualizados, bem como na manutenção e uso através dos treinamentos que são oferecidos com muita qualidade. Só tenho que parabenizar e agradecer não só pela a eficiência e pelos profissionais nota 10 que vocês são, mas principalmente, pela dedicação, atenção e zelo pelo o serviço que nos oferece.

Messias BorgesAnalista de TI
Grupo Seguridade - SC

BOA TARDE SENHORES

SOMENTE GOSTARIA DE LHES REPASSAR O EXCELENTE ATENDIMENTO QUE ESTOU TENDO JUNTO A SOLLUÇÃO COM O DIEGO, COM RELAÇÃO A ESCLARECIMENTOS SOBRE O GESOPER, QUANDO NECESSITO SANAR UMA DUVIDA PENDENTE É ELE QUEM ME ATENDE SEMPRE COM O MÁXIMO DE PRESTEZA E AGILIDADE, SE NÃO O ENCONTRO NA HORA ELE ME RETORNA O MAIS BREVE POSSIVEL, ENFIM, SOMENTE PARA DEIXAR REGISTRADO QUE É UM EXCELENTE PROFISSIONAL NO QUE FAZ COM PRESTEZA E PACIENCIA. É MUITO BOM PODER CONTAR COM PESSOAS DESTE NÍVEL EM NOSSO MEIO DE TRABALHO.

Rosana Claudia KerscherAuxiliar Administrativo
Grupo Segurança - SP

O sistema GesOper – Operacional e Comercial, implantado em nossa empresa há quase 02 anos, trouxe-nos inúmeros benefícios, entre os quais destacamos: Eficiência no controle e apuração das variáveis (horas extras, intrajornadas, faltas, VT, VR gratificações de função, adicional noturno, adicional de risco, periculosidade, DSR, auxilio transporte, etc) para a folha de pagamento; Esta eficiência nos proporcionou economias com desperdícios e retrabalho, reduzindo o impacto da folha de pagamento no resultado da empresa.

O grupo Sollução possui uma equipe de suporte eficiente que nos proporciona tranqüilidade e segurança de ter o sistema sempre operando com rapidez na realização das mais variadas tarefas.

Carlos Alberto PacianottoAuditoria
Grupo Fibra - ES

O sistema GESOPER, nos proporciona um acesso imediato e ágil de todas as informações pertinentes aos nossos recursos tanto Humanos quanto Materiais, onde podemos controlar a diversidade de situações dos nossos colaboradores, verificação essa exposta através de acessos por telas simplificadas e relatórios analíticos e sintéticos de fáceis análises e interpretações.

Ferramenta importantíssima para nossa área operacional, setor onde a demanda e utilização do Sistema é maior, referente aos lançamentos de ocorrências quanto aos ATESTADOS, FALTAS, FÉRIAS etc. e nas demais atribuições relacionadas aos efetivos.

Devido à necessidade de controle que é feito pela área operacional, e da quantidade de informações geradas diariamente, o sistema tem nos atendido a contento, onde todo responsável de cada área tem sua interação, proporcionando agilidade e praticidade no acesso de informações de forma a garantir respostas mais efetivas e em tempo real.

Vinícius MonteiroAnalista Administrativo Operacional
Grupo Lynx - PR

A primeira impressão dos gerentes de RH e Operacional do GRUPO LYNX quando tiveram acesso ao GESOPER se confirmou: ele tornou-se a mais importante ferramenta de gestão da empresa, ou como eles chamaram, o “gerentão”. Vários controles paralelos foram integrados garantindo agilidade e confiabilidade às informações. Além disto, fizemos do GESOPER a espinha dorsal da empresa, de onde partem informações para o Departamento Pessoal (folha de pgto e benefícios) e Financeiro (faturamento). Com o GESOPER conseguimos auditar as rotinas com maior rapidez, o que minimiza o prejuízo do re-trabalho ou até do “não-trabalho”.

Nos dias de hoje, em nosso segmento da segurança privada, muitas vezes o preço é definido pelo mercado. Isto faz com que as empresas tenham uma melhor gestão de seus CUSTOS. Isto significa ter a empresa na mão. Com o GESOPER, otimizamos o efetivo evitando o desperdício através do maior controle das despesas (mão-de-obra e insumos).

Com relação à rapidez para tratar determinadas atividades cito, por exemplo, o controle de armas e munições. Certa vez a Comissão de Vistoria da DPF do Paraná nos visitou para a anual revisão, e pediu o livro de registro de armas. Em 30 segundos, emitimos o relatório do GesOper e o entregamos. Os agentes se surpreenderam e aceitaram o procedimento da empresa. Uma empresa como a LYNX, com mais de 500 armas, precisa de um rigoroso controle. Além disto, a forma de acompanhar a vida do empregado dentro da empresa, sua mobilidade e lotação, a eficiência (absenteísmo, sanções disciplinares, etc) na gestão de pessoas, enfim, ferramentas que melhoram a profissionalização dos setores internos.

A empresa passou a tomar decisões pautadas em dados concretos e, com o GESOPER, começamos a ter estatísticas que orientam nossos gerentes. Outro exemplo é a gestão da frota. O GRUPO LYNX, com mais de 50 veículos, adotou o GESOPER também para isto. Hoje, nenhuma despesa em carro da empresa é aprovada sem que antes o sistema seja consultado. Relatórios, que antes demandavam horas para ficarem prontos, hoje são obtidos em segundos.

Um dos módulos mais interessantes é o de AUDITORIA e RELATÓRIOS. Fáceis de consultar e entendê-los, permitem ao usuário obter informações sob diversos pontos de vista.

Quanto mais informações você cadastrar, mais estatísticas e relatórios obterá. O GESOPER por tratar com tantos detalhes a atividade da prestação de serviços de segurança e asseio é bastante aberto. Sua linguagem é a mesma que os funcionários do GRUPO LYNX usam. Assim, é fácil explicar ao sistema o que se quer e também entender a informação que ele oferece.

A redução de custo, embora não tenhamos medido em R$, pode ser identificada pelas seguintes situações:

a) otimização do tempo de controle das informações operacionais;
b) confiabilidade das informações emitidas pelo operacional até o depto pessoal;
c) controle eficiente de frota, gerando manutenção preventiva com maior agilidade;
d) redução do tempo para emissão de relatórios;
e) maior controle (rapidez e segurança) do cadastro do funcionário e de sua individualidade na empresa.

Marcus GuidioDiretor Presidente
Vigilância Radar - SC

O GesOper pode ser considerado uma ótima ferramenta de trabalho, pois, facilita e proporciona uma rapidez na atividade diária dos serviços.

No Sistema GesOper podemos também manter todas as informações relevantes ao serviço e buscá-las com agilidade. Os recursos disponibilizados pelo GesOper possibilitam informações precisas e agilidade para uma resposta rápida e possibilita uma otimização do tempo.

Claudio Gaspar NunesGerente Operacional
Providence Segurança - SP

Há algum tempo iniciamos o relacionamento com a Solução informática, quando Providence possuía apenas 30 funcionários, aquela época já sentíamos necessidade de um gestor de benefícios.

Hoje, com muito mais funcionários, essa necessidade se concretizou e adquirimos o GESOPER. Certamente nos demos conta que deveríamos tê-lo adquirido já quando tínhamos os 30 funcionários.

O GESOPER integra todos os setores da empresa, vinculando informações do dia a dia do operacional, resultando em um fechamento rápido e eficaz no final do mês. Acabam todas as inconformidades de folha/FT/VT e VR, pois todos estão vinculados, basta nosso operacional alimentar o sistema todos os dias de forma correta.

A economia veio, exatamente desse controle, e para quem, como nós, trabalha com terceirização, sabe o quanto é difícil controlar benefícios.

Os relatórios são bastante precisos e de fácil acesso e elaborados por quem conhece a fundo os detalhes de uma empresa de terceirização, pois são bastante úteis e nos dão uma visão real e detalhada do que esta sendo realizado/pago.

Para nós diretores, que temos que trabalhar com resultado, alguns relatórios são indispensáveis, como o de ociosidade de funcionários, que nos revelam funcionários “escondidos” que não estão escalados em lugar algum. Relatórios que nos indicam o quanto se está faturando em um determinado posto e o quanto está sendo efetivamente gasto ali, com FTs/VR/VT e custo de materiais, tudo isso visualizado de forma rápida, eficiente e o mais importante, todos os postos ao mesmo tempo nos dando uma visão ampla do negócio.

O atendimento da equipe Solução é primoroso e o suporte técnico fantástico, realizados por profissionais muito capazes e gentis.

Portanto todos nós da PROVIDENCE SEGURANÇA, nos sentimos honrados com essa parceria.

Wagner FichelliDiretor
Grupo Seguridade - SC

Ao escolhermos o programa de gestão para nossas áreas de vigilância, asseio e conservação, buscamos uma ferramenta para controle das empresas e informações para a tomada de decisões.

Durante a implantação o que nos chamou atenção foi a flexibilidade e cooperação da Solução Informática na solução dos problemas que inevitavelmente aparecem.

Hoje implantado, o sistema é a base de todos os controles na área operacional, nos proporcionando informação imediata e confiável.

Pedro Elcedio AmbrosioDiretor Presidente

 

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