Ao escolhermos o programa de gestão para nossas áreas de vigilância, asseio e conservação, buscamos uma ferramenta para controle das empresas e informações para a tomada de decisões.

Durante a implantação o que nos chamou atenção foi a flexibilidade e cooperação da Solução Informática na solução dos problemas que inevitavelmente aparecem.

Hoje implantado, o sistema é a base de todos os controles na área operacional, nos proporcionando informação imediata e confiável.

Há algum tempo iniciamos o relacionamento com a Solução informática, quando Providence possuía apenas 30 funcionários, aquela época já sentíamos necessidade de um gestor de benefícios.

Hoje, com muito mais funcionários, essa necessidade se concretizou e adquirimos o GESOPER. Certamente nos demos conta que deveríamos tê-lo adquirido já quando tínhamos os 30 funcionários.

O GESOPER integra todos os setores da empresa, vinculando informações do dia a dia do operacional, resultando em um fechamento rápido e eficaz no final do mês. Acabam todas as inconformidades de folha/FT/VT e VR, pois todos estão vinculados, basta nosso operacional alimentar o sistema todos os dias de forma correta.

A economia veio, exatamente desse controle, e para quem, como nós, trabalha com terceirização, sabe o quanto é difícil controlar benefícios.

Os relatórios são bastante precisos e de fácil acesso e elaborados por quem conhece a fundo os detalhes de uma empresa de terceirização, pois são bastante úteis e nos dão uma visão real e detalhada do que esta sendo realizado/pago.

Para nós diretores, que temos que trabalhar com resultado, alguns relatórios são indispensáveis, como o de ociosidade de funcionários, que nos revelam funcionários "escondidos" que não estão escalados em lugar algum. Relatórios que nos indicam o quanto se está faturando em um determinado posto e o quanto está sendo efetivamente gasto ali, com FTs/VR/VT e custo de materiais, tudo isso visualizado de forma rápida, eficiente e o mais importante, todos os postos ao mesmo tempo nos dando uma visão ampla do negócio.

O atendimento da equipe Solução é primoroso e o suporte técnico fantástico, realizados por profissionais muito capazes e gentis.

Portanto todos nós da PROVIDENCE SEGURANÇA, nos sentimos honrados com essa parceria.

Nossa maior realização são clientes satisfeitos obtendo resultados positivos com nossos sistemas e serviços. Não medimos esforços no intuito de atingir este objetivo.

A Gestão Empresarial exige atenção aos detalhes. O GesOper têm sido de grande valia para nossa empresa, pois é uma ferramenta excepcional no controle, comunicação e organização dos processos. A Sollução tem conseguido maximizar os recursos desta ferramenta, transformando a Tecnologia da Informação em um poderoso aliado que possibilita melhores resultados ao nosso negócio.

O GesOper pode ser considerado uma ótima ferramenta de trabalho, pois, facilita e proporciona uma rapidez na atividade diária dos serviços.

No Sistema GesOper podemos também manter todas as informações relevantes ao serviço e buscá-las com agilidade. Os recursos disponibilizados pelo GesOper possibilitam informações precisas e agilidade para uma resposta rápida e possibilita uma otimização do tempo.

A primeira impressão dos gerentes de RH e Operacional do GRUPO LYNX quando tiveram acesso ao GESOPER se confirmou: ele tornou-se a mais importante ferramenta de gestão da empresa, ou como eles chamaram, o "gerentão". Vários controles paralelos foram integrados garantindo agilidade e confiabilidade às informações. Além disto, fizemos do GESOPER a espinha dorsal da empresa, de onde partem informações para o Departamento Pessoal (folha de pgto e benefícios) e Financeiro (faturamento). Com o GESOPER conseguimos auditar as rotinas com maior rapidez, o que minimiza o prejuízo do re-trabalho ou até do "não-trabalho".

Nos dias de hoje, em nosso segmento da segurança privada, muitas vezes o preço é definido pelo mercado. Isto faz com que as empresas tenham uma melhor gestão de seus CUSTOS. Isto significa ter a empresa na mão. Com o GESOPER, otimizamos o efetivo evitando o desperdício através do maior controle das despesas (mão-de-obra e insumos).

Com relação à rapidez para tratar determinadas atividades cito, por exemplo, o controle de armas e munições. Certa vez a Comissão de Vistoria da DPF do Paraná nos visitou para a anual revisão, e pediu o livro de registro de armas. Em 30 segundos, emitimos o relatório do GesOper e o entregamos. Os agentes se surpreenderam e aceitaram o procedimento da empresa. Uma empresa como a LYNX, com mais de 500 armas, precisa de um rigoroso controle. Além disto, a forma de acompanhar a vida do empregado dentro da empresa, sua mobilidade e lotação, a eficiência (absenteísmo, sanções disciplinares, etc) na gestão de pessoas, enfim, ferramentas que melhoram a profissionalização dos setores internos.

A empresa passou a tomar decisões pautadas em dados concretos e, com o GESOPER, começamos a ter estatísticas que orientam nossos gerentes. Outro exemplo é a gestão da frota. O GRUPO LYNX, com mais de 50 veículos, adotou o GESOPER também para isto. Hoje, nenhuma despesa em carro da empresa é aprovada sem que antes o sistema seja consultado. Relatórios, que antes demandavam horas para ficarem prontos, hoje são obtidos em segundos.

Um dos módulos mais interessantes é o de AUDITORIA e RELATÓRIOS. Fáceis de consultar e entendê-los, permitem ao usuário obter informações sob diversos pontos de vista.

Quanto mais informações você cadastrar, mais estatísticas e relatórios obterá. O GESOPER por tratar com tantos detalhes a atividade da prestação de serviços de segurança e asseio é bastante aberto. Sua linguagem é a mesma que os funcionários do GRUPO LYNX usam. Assim, é fácil explicar ao sistema o que se quer e também entender a informação que ele oferece.

A redução de custo, embora não tenhamos medido em R$, pode ser identificada pelas seguintes situações:

a) otimização do tempo de controle das informações operacionais;
b) confiabilidade das informações emitidas pelo operacional até o depto pessoal;
c) controle eficiente de frota, gerando manutenção preventiva com maior agilidade;
d) redução do tempo para emissão de relatórios;
e) maior controle (rapidez e segurança) do cadastro do funcionário e de sua individualidade na empresa.

Em relação ao sistema GesOper de um modo geral e de forma bem resumida, notamos grades vantagens nas facilidades de controles, relatórios e principalmente redução de custos, sendo que todas as empresas buscam este principal quesito.

Quanto ao atendimento da equipe GesOper, tenha a certeza de que vocês tem um conjunto de profissionais muito bem capacitados, treinados e principalmente focados em bem atender, acreditamos que hoje não basta somente suprir necessidades, mas também atender com qualidade.

O sistema GESOPER, nos proporciona um acesso imediato e ágil de todas as informações pertinentes aos nossos recursos tanto Humanos quanto Materiais, onde podemos controlar a diversidade de situações dos nossos colaboradores, verificação essa exposta através de acessos por telas simplificadas e relatórios analíticos e sintéticos de fáceis análises e interpretações.

Ferramenta importantíssima para nossa área operacional, setor onde a demanda e utilização do Sistema é maior, referente aos lançamentos de ocorrências quanto aos ATESTADOS, FALTAS, FÉRIAS etc. e nas demais atribuições relacionadas aos efetivos.

Devido à necessidade de controle que é feito pela área operacional, e da quantidade de informações geradas diariamente, o sistema tem nos atendido a contento, onde todo responsável de cada área tem sua interação, proporcionando agilidade e praticidade no acesso de informações de forma a garantir respostas mais efetivas e em tempo real.

O sistema GesOper – Operacional e Comercial, implantado em nossa empresa há quase 02 anos, trouxe-nos inúmeros benefícios, entre os quais destacamos: Eficiência no controle e apuração das variáveis (horas extras, intrajornadas, faltas, VT, VR gratificações de função, adicional noturno, adicional de risco, periculosidade, DSR, auxilio transporte, etc) para a folha de pagamento; Esta eficiência nos proporcionou economias com desperdícios e retrabalho, reduzindo o impacto da folha de pagamento no resultado da empresa.

O grupo Sollução possui uma equipe de suporte eficiente que nos proporciona tranqüilidade e segurança de ter o sistema sempre operando com rapidez na realização das mais variadas tarefas.

BOA TARDE SENHORES

SOMENTE GOSTARIA DE LHES REPASSAR O EXCELENTE ATENDIMENTO QUE ESTOU TENDO JUNTO A SOLLUÇÃO COM O DIEGO, COM RELAÇÃO A ESCLARECIMENTOS SOBRE O GESOPER, QUANDO NECESSITO SANAR UMA DUVIDA PENDENTE É ELE QUEM ME ATENDE SEMPRE COM O MÁXIMO DE PRESTEZA E AGILIDADE, SE NÃO O ENCONTRO NA HORA ELE ME RETORNA O MAIS BREVE POSSIVEL, ENFIM, SOMENTE PARA DEIXAR REGISTRADO QUE É UM EXCELENTE PROFISSIONAL NO QUE FAZ COM PRESTEZA E PACIENCIA. É MUITO BOM PODER CONTAR COM PESSOAS DESTE NÍVEL EM NOSSO MEIO DE TRABALHO.

Gostaria de deixar registrado a minha imensa satisfação pelo trabalho da equipe GESOPER, principalmente dos profissionais, Colares e Felipe que me acompanharam na migração do sistema para outros equipamentos mais atualizados, bem como na manutenção e uso através dos treinamentos que são oferecidos com muita qualidade. Só tenho que parabenizar e agradecer não só pela a eficiência e pelos profissionais nota 10 que vocês são, mas principalmente, pela dedicação, atenção e zelo pelo o serviço que nos oferece.